Политика ООО «ЗЕХОМ.РУ» в области обработки персональных данных пользователей

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика ООО «ЗЕХОМ.РУ» в области обработки персональных данных пользователей (далее – Политика) регулирует вопросы сбора и обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных со стороны ООО «ЗЕХОМ.РУ» (далее – Общество). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») и размещена для всеобщего сведения на сайте Общества в сети Интернет по адресу: https://thehome.ru/ (далее – Сайт/ Сайт Общества).

1.2. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.2.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления сервисов информация помечена специальным образом.

1.2.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.3. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту Общества. Сайт Общества не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Общества.

2.УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Обработка персональных данных Пользователей как субъектов персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных ФЗ «О персональных данных». Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

·Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, одной стороной которого является Общество, а другой стороной либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, а также для заключения с Обществом договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет является выгодоприобретателем или поручителем;

·Обработка персональных данных осуществляется в связи с предоставлением к этим персональным данным доступа неограниченного круга лиц Пользователем как субъектом персональных данных либо по его просьбе (персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);

·Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

·Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

·Обработка персональных данных осуществляется в статистических целях или иных исследовательских целях, за исключением целей, прямо указанных в законодательстве, при условии обязательного обезличивания персональных данных;

·Иных случаях, предусмотренных действующим законодательством и настоящей Политики.

2.2. При формировании заявки на Сайте Общества через соответствующую форму Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты. При оформлении Заказа Пользователь может предоставить следующую информацию: фамилия, имя, отчество получателя Заказа, адрес для доставки Заказа, номер контактного телефона. Для получения дисконтного или акционного промокода Пользователь предоставляет адрес электронной почты.

2.3. Предоставляя свои персональные данные Пользователь дает свое согласие на обработку Обществом своих персональных данных в целях исполнения Обществом и/или его партнерами своих обязательств перед Пользователем, продажи товаров и предоставления услуг/выполнения работ, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений.

2.4. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

2.5. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

2.5.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

2.5.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

2.5.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

2.5.4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

2.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

2.7. Общество принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

2.8. Общество совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

3.ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Общество осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователей для следующих целей:

·Создания и использования информационных баз данных о Пользователях для обеспечения нормального функционирования Сайта и оказания услуг Пользователям;

·Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;

·Предложения Пользователям продуктов, услуг и работ Общества и его партнеров;

·Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;

·Регистрации/авторизации и идентификации Пользователя на Сайте;

·Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

·Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, выполнения работ, обработку запросов и заявок от Пользователя.

·Заключения и исполнения договоров, где стороной либо выгодоприобретателем или поручителем является Пользователь;

·Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;

·Определения победителя в акциях, проводимых Обществом;

·Информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.

3.2. Общество собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Общество прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.

Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: kom@thehome.ru, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 142111, Московская область, г. Подольск, Проспект Юных Ленинцев, д.41, помещ.13.

4.ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Общество обязано:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке приняты следующие правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. К таким мерам, в частности, относятся осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных положениям ФЗ «О персональных данных», назначение Обществом ответственного за организацию обработки персональных данных и др.

4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

4.2.5. Не передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта предоставление Обществом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Обществом, для исполнения обязательств перед Пользователем и только в рамках договоров, а также передача Обществом третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций.

5.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

5.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Обществом, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) с обязательным указанием адреса заявителя, на который необходимо направить результат рассмотрения претензии.

5.2. Получатель претензии в течение 14 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

5.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Обществом применяется действующее законодательство Российской Федерации.

6.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Общество вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

6.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного на странице по адресу: http://design.mosplitka.ru/politica